Investigan presunta filtración de datos de clientes de Aeroméxico

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG) ha confirmado este lunes el inicio de una investigación formal tras reportarse una presunta filtración de información personal de usuarios de Aeroméxico. El organismo gubernamental busca determinar el alcance de la exposición de datos y verificar si los protocolos de ciberseguridad de la empresa fueron vulnerados, afectando la privacidad de un número indeterminado de pasajeros en el país.

El reporte inicial sobre la posible brecha de seguridad fue atendido por las autoridades competentes, quienes han solicitado a la aerolínea un informe detallado sobre los controles de protección de datos implementados. La SABG trabaja en coordinación con las áreas técnicas correspondientes para identificar el origen de la filtración y evaluar los riesgos potenciales para los usuarios cuyos datos personales pudieron haber sido comprometidos en este incidente digital.

Por su parte, la empresa aérea ha señalado a través de sus canales oficiales que se encuentran colaborando plenamente con las autoridades federales para esclarecer los hechos. La compañía ha indicado que, como medida preventiva, se están reforzando los esquemas de monitoreo en sus plataformas digitales para evitar cualquier acceso no autorizado a su infraestructura de información, mientras se mantienen a la espera de las conclusiones de la investigación oficial.

Las autoridades federales recordaron a la ciudadanía la importancia de mantener medidas de ciberseguridad personal y estar alerta ante cualquier actividad inusual en sus cuentas financieras o comunicaciones electrónicas. Se espera que en los próximos días la SABG emita un posicionamiento más detallado una vez que los peritos informáticos hayan procesado la evidencia técnica recolectada durante las primeras horas de la diligencia en las oficinas corporativas.