CNBV exige mayor solidez operativa a las Sofipos ante expansión digital
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores advierte que la rápida digitalización de las Sociedades Financieras Populares requiere fortalecer sus controles y capacidades de gestión de riesgos.

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) ha emitido una serie de requerimientos dirigidos a las Sociedades Financieras Populares (Sofipos) que operan en México, con el objetivo de asegurar que su acelerada incursión en los canales digitales mantenga estándares de solidez financiera y operativa. La autoridad reguladora enfatiza que, si bien la tecnología ha permitido una mayor penetración en el mercado y la captación de nuevos clientes, este modelo de negocio también incrementa las vulnerabilidades frente a ciberataques y riesgos sistémicos que deben ser mitigados de manera inmediata.
El regulador financiero sostiene que las instituciones deben priorizar la robustez de sus plataformas tecnológicas por encima de la velocidad de expansión de su base de usuarios. Según el análisis de la CNBV, el incremento en el uso de aplicaciones móviles y servicios financieros en línea exige que las Sofipos destinen mayores recursos a la ciberseguridad y a la protección de datos personales de los usuarios. La dependencia subraya que la confianza del público es el activo más valioso de estas entidades y no debe ponerse en riesgo mediante procesos digitales deficientes.
Asimismo, la CNBV ha señalado que las Sofipos deben contar con capital suficiente para absorber los riesgos derivados de su operación digital. La propuesta de la autoridad es que cada institución realice evaluaciones constantes sobre sus protocolos de seguridad informática, asegurando que las herramientas tecnológicas cumplan con las disposiciones normativas vigentes. Esto busca evitar que la agilidad operativa se traduzca en una relajación de las medidas de control interno que caracterizan al sector financiero formal.
En el contexto actual del sistema financiero mexicano, las autoridades buscan que la inclusión financiera no se vea afectada por fallas operativas o incidentes de seguridad que puedan derivar de un crecimiento desordenado. Por ello, la CNBV mantendrá una supervisión más estrecha sobre los planes de expansión digital y las inversiones tecnológicas de estas sociedades. El objetivo primordial es garantizar que el avance tecnológico sea un pilar de estabilidad y no una fuente adicional de incertidumbre para los ahorradores en el país.
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